SGMManutenção

Manutenção: do chamado ao indicador.

A solicitação nasce no chão de fábrica, vira ordem de serviço, é executada e apontada. Os indicadores saem do que foi apontado, sem fechamento manual no fim do mês.

Telas do produto com dados de exemplo. Nada é gravado.

1 · Alguém pede

Solicitação de Serviço

O canal entre quem opera e quem mantém: a solicitação nasce com foto e setor de origem, passa por aprovação e priorização, e vira Ordem de Serviço.

  • Solicitação com anexos e setor de origem
  • Aprovação e priorização
  • Notificação em tempo real
  • Chamado emergencial

No Free:Solicitações de serviço criadas: 8 por mês, por usuáriover limites

Manutenção › Solicitações de Serviço

Solicitação de Serviço

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2 · A manutenção executa

Ordem de Serviço

A ordem nasce da solicitação ou do planejamento do PCM, inclusive recorrente por data ou contagem. O mantenedor inicia, aponta tarefas, materiais e inspeções, e encerra.

  • Planejamento por recorrência (tempo ou contagem)
  • Iniciar, apontar e encerrar
  • Tarefas, inspeções e materiais
  • Mantenedores e tipos de ordem

No Free:Ordens de serviço criadas: 16 por mês, por usuáriover limites

Manutenção › Ordens de Serviço

Ordem de Serviço

Experimente: marque as tarefas e encerre
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3 · A parada grande se coordena

Ordem de Manutenção

Agrupa e coordena várias ordens de serviço sob um escopo único, com quadro de execução, materiais da intervenção e previsão de duração.

  • Ordem de manutenção com várias OS
  • Quadro de execução
  • Materiais da intervenção

No Free:Ordens de manutenção criadas: 8 por mês, por empresaver limites

Manutenção › Ordens de Manutenção

Ordem de Manutenção

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4 · Tudo pendurado no ativo

Recursos e cadastros

Os ativos numa hierarquia sem limite de níveis, mais mantenedores, tipos de ordem, contadores, materiais, ações e unidades usados em todo o sistema.

  • Árvore estrutural de recursos
  • Mantenedores
  • Tipos de ordem e contadores
  • Materiais, ações e unidades

No Free:Mantenedores: até 5 por empresa · Tipos de ordem: até 3 por empresa · Contadores: até 8 por empresaver limites

Recursos › Árvore estrutural

Recursos e cadastros

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5 · A gestão enxerga

Indicadores

MTTR, MTBF e atendimento saem do que já foi apontado nas ordens, filtrados pelo tipo de parada que interessa.

  • MTTR e MTBF
  • Tempo de atendimento médio
  • Demanda encerrada × pendente
  • Exportação CSV

No Free:Exportações CSV — Indicador de manutenção: 8 por mês, por empresaver limites

Cadastros › Indicadores

Indicadores

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